Compte & Inscription
Comment créer un compte ?
Cliquez sur "Connexion" en haut à droite puis sur "Créer un compte". Vous pouvez vous inscrire avec votre email ou via Google, Facebook ou Twitter.
J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié". Entrez votre email et vous recevrez un lien de réinitialisation dans les minutes suivantes.
Puis-je supprimer mon compte ?
Oui. Rendez-vous dans les paramètres de votre compte et cliquez sur "Supprimer mon compte". Cette action est irréversible et supprimera toutes vos boutiques et données associées.
Gestion de boutique
Comment référencer ma boutique ?
Après connexion, cliquez sur "Référencer ma boutique". Un assistant en plusieurs étapes vous guide pour créer votre fiche : nom, catégorie, localisation, description, logo et photos.
Combien coûte le référencement ?
Nous proposons plusieurs formules selon vos besoins. Consultez notre page
Offres & Tarifs pour voir les détails de chaque pack.
Comment ajouter des produits à ma boutique ?
Dans votre tableau de bord, allez dans "Mes produits" puis cliquez sur "Ajouter un produit". Renseignez le nom, la catégorie, le prix, une description et des photos.
Ma boutique n'apparaît pas sur le site, pourquoi ?
Votre boutique doit être activée par notre équipe après vérification. Ce processus prend généralement 24 à 48 heures. Si vous avez attendu plus longtemps, contactez-nous.
Paiement & Abonnement
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons les paiements via Wave, Orange Money et carte bancaire via notre partenaire PayTech.
Comment renouveler mon abonnement ?
Vous recevrez une notification par email avant l'expiration de votre abonnement. Vous pouvez également renouveler à tout moment depuis votre tableau de bord.